2024 характеризовался сценарным выбором развития отечественного рынка процессной аналитики. В прошлогоднем материале мы детально рассмотрели 5 ключевых траекторий развития, оценили вероятность и детализировали возможные риски.
Данные, накопленные по итогам 2025 и детально описанные в обновленной версии исследования ProcessMi, позволяют провести сравнительный анализ и пересмотреть вероятность реализации сценариев в измененной логике развития рынка.
Контекстуализация
Главное отличие текущей точки от ситуации годичной давности заключается в изменении баланса между барьерами и драйверами. В 2024 развитие ограничивалось фрагментарным характером внедрений, осторожностью бизнес-заказчиков и неопределенностью роли искусственного интеллекта с точки зрения автоматизации процессов. В 2025 эти факторы перестали сдерживать рост, а рынок окончательно вошел в фазу структурной зрелости.
Технология Process Mining становится «штатным инструментом» для построения и анализа «цифрового двойника» бизнес-процесса, поэтому совершенно логичным выглядит расширение функциональности инструментария Process Mining в направлении расчета и анализа показателей процесса (Process Intelligence), что позволяет «передать» инструмент из рук процессных и дата-аналитиков в руки владельца и экспертов процесса для поддержания цикла управления на операционном уровне. В некоторых крупных организациях уже отстроен и активно работает процесс совершенствования процессов с применением инструментария Process Mining, и внутренние команды заявляют уже о сотнях процессов, в которых Process Mining применяется как «штатный» инструмент анализа.
Если посмотреть чуть дальше, то активное внедрение AI в процессы, которое сейчас происходит, приведет к еще большему распространению Process Mining. Ведь при создании AI-агентами персонифицированных экземпляров автономных процессов под требования конкретного клиента, например, персональные треки обучения или треки для организации путешествий, Process Mining станет единственным инструментом, где можно увидеть и проанализировать факт исполнения этих «персонифицированных» экземпляров. При этом анализ всего разнообразия «персонифицированных» экземпляров процесса может быть проведен не только человеком, но и AI-агентами для сбора лучших практик и дообучения алгоритмов. Именно поэтому некоторые российские разработчики Process Mining активно внедряют AI в свои инструменты, ориентируясь на глобальный тренд.
Андрей Константинович Коптелов, Сооснователь ABPMP Russia, преподаватель программ MBA в бизнес-школах ИБДА РАНХИГС, МИИТ, Синергия и тренинговых компаниях IBS-Training, IT Expert, OTUS, CEO Школы бизнес-анализа Андрея Коптелова (analyst.su)
Актуализация
Сценарий 1. Эволюционное развитие
Вероятность заметно снизилась. В 2024 году он рассматривался как базовый: рынок постепенно расширяется по мере накопления кейсов и экспертизы.
Наличие зрелых внедрений, развитого функционала и устойчивого спроса со стороны не только крупного, но и среднего бизнеса свидетельствует о преобладании драйверов ускорения над инерционными ограничениями. Эволюционный сценарий сохраняется как фон, но перестает описывать основную траекторию рынка. Предполагаемый рост составит 12-16% в год, а общий объем рынка достигнет 3-4 млрд рублей к 2030.
Сценарий 2. Активная цифровизация госсектора
Роль меняется. Если ранее госсектор рассматривался как ключевой институциональный драйвер, то в 2025 году цифровизация всё чаще выступает как инструмент повышения операционной эффективности и адаптации к кадровому и нагрузочному давлению.
Государственные и квазигосударственные организации продолжают формировать заметную долю спроса, однако этот спрос всё меньше определяется формальными программами и всё больше — практическими задачами управления в условиях ограниченных ресурсов. В результате данный сценарий перестает быть определяющим для рынка в целом, но выступает как поддерживающий по отношению к базовой траектории развития. Предполагаемый объем составит 4-5 млрд рублей в среднесрочной перспективе при темпах роста в 18-22%.
Сценарий 3. Технологический рывок (AI-ускорение)
Наиболее существенный рост вероятности и в 2025 году становится базовой траекторией развития рынка на горизонте 5 ближайших лет.
Речь идет не о разрозненном внедрении AI-функций, а о системной трансформации процессной аналитики. Рынок демонстрирует переход от точечных решений Process Mining к платформенным моделям Process Intelligence, объединяющим анализ процессов, Task Mining и AI.
Рост вероятности данного сценария обусловлен совокупностью факторов: готовностью компаний к глубокой интеграции, подтвержденным экономическим эффектом проектов, усилением конкуренции в высокооперационных отраслях и кадровым дефицитом, который всё чаще выступает не ограничителем, а стимулом автоматизации.
В этих условиях Process Mining перестаёт выполнять вспомогательную роль и постепенно интегрируется в ядро операционного управления. Рынок достигнет объемов в 7-9 млрд рублей при темпах роста в 32-38%.
Сценарий 4. Экономическая неопределенность
Вероятность снизилась, однако сам сценарий трансформировался. Если ранее он рассматривался как потенциальная траектория стагнации, то в 2025 году он скорее описывается как режим замедленных, но устойчивых внедрений.
Даже при сдержанных инвестициях Process Mining остаётся одним из немногих инструментов, способных обеспечивать быстрый и измеримый операционный эффект. Это делает технологию устойчивой к макроэкономическим колебаниям и снижает вероятность резкого отката рынка. Темпы роста составят 14-18%, а предполагаемый объем к 2030 составит 3,5-4,5 млрд рублей.
Сценарий 5. Международная кооперация
По-прежнему оценивается как маловероятный в среднесрочной перспективе. Российский рынок сформировал собственную экосистему решений и не зависит от импорта в базовых функциональных контурах.
Потенциальное возвращение международных вендоров может расширить технологический спектр, однако не способно изменить базовую траекторию развития рынка до 2030 года. Реализация международной кооперации не формирует самостоятельной траектории роста рынка, однако может обеспечить дополнительный прирост объёма на уровне 0,5-1 млрд руб. за счет расширения технологического спектра решений в рамках базового сценария.
Ключевой вывод
Обновлённая сценарная оценка показывает, что рынок Process Mining в России перешел в фазу структурной перестройки. Основной сценарий развития — технологический рывок — отражает не оптимистичное ожидание, а совокупный результат технологических, экономических и организационных изменений.
Полная версия отчёта с детализированными выводами, аналитическими материалами и сценарными оценками доступна по ссылке.