Автоматизация часто начинается с очереди запросов от подразделений — один процесс кажется слишком медленным, другой перегруженным ручной работой, третий давно просят отдать ИИ. [...]

Компании активно внедряют ИИ-агентов, рассчитывая передать им значительную часть операционки. Однако в основе этого подхода часто лежит спорное допущение, что процессы, которые бизнес [...]