Сроки обработки заявок растут, сотрудники заняты, а причины задержек остаются неясными. В блоге Клуба эффективных систем разобрали, как аналитика бизнес-процессов (Process Mining) и [...]

В блоге Comindware вышел подробный материал о Task Mining — о принципах работы технологии, выборе операций для анализа, интерпретации данных и требованиях к [...]

В связи с активным развитием технологий и методов анализа бизнес-процессов все чаще в кейсах и СМИ стал фигурировать термин «task mining». Появились путаница [...]