Process Mining в улучшении клиентского сервиса МТС
Клиентский сервис важен для любой компании независимо от её сферы и масштаба, и современные технологии, например, Process Mining, помогают не только ускорять оптимизацию
[...]
Proceset
Proceset: система Process Mining (процесс майнинг)
Proceset – российская система активной бизнес-аналитики. Proceset входит в реестр отечественного ПО с 2019 года, среди клиентов – Газпромбанк, Россельхозбанк, ПАО «МТС», ПАО
[...]
Состоялось крупнейшее в России профильное мероприятие по Process и Task Mining — ProcessTech
В последние месяцы технологии Process Mining и Task Mining набирают обороты в России, становясь важным инструментом для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности организаций.
[...]
Process Mining в создании устойчивых цепочек поставок: реальные кейсы
Популярность анализа цепочек поставок в последнее время обусловлена рядом факторов, среди которых геополитическая обстановка, деятельность вооружённых формирований и даже изменения климата. Подобная конфигурация
[...]
Рынок Process Mining: аналитический обзор
Два месяца назад аналитики консалтинговой компании Gartner опубликовали комплексный отчёт мирового рынка Process Mining. Цель – обзор нынешнего состояния вендоров, их систем, демонстрация
[...]
Революция Process Mining: 5 решений, меняющих технологию
В ежедневных корпоративных процессах часто находится скрытая эффективность бизнеса, и именно рутинные вещи – максимально сложные для анализа. Тем не менее лидеры рынка
[...]