Кейсы

Process Mining в страховом бизнесе: оптимизация процессов урегулирования претензий

Страховые компании сталкиваются с постоянной необходимостью оптимизации процессов для повышения операционной эффективности и выполнения потребительских запросов. Один из наиболее критичных и трудоёмких БП [...]

Process Mining и Task Mining: кейс Westpac-банка

Process Mining – технология, построенная вокруг успешного симбиоза академического лидерства и бизнес-подхода. Такая конфигурация позволяет использовать процессную аналитику как средство достижения впечатляющих результатов. [...]

Process Mining в оптимизации здравоохранения

Здравоохранение становится всё более популярной сферой применения процессной аналитики. Ключевая область – оптимизация пути пациентов и соответственно сокращение времени, проведённого в ожидании медицинских [...]