Optimining ─ российская система класса Process Mining для мониторинга и анализа бизнес-процессов на основании логов из информационных систем. Разработчик – компания «Систематика». Программное решение входит в реестр отечественного ПО. 

Вендор

«Группа компаний Систематика» (ГКС) – российская ИТ-компания, обладает диверсифицированным портфелем компетенций и практик ИТ-услуг и решений от консалтинга и внедрения бизнес-приложений до построения ИТ-инфраструктуры. Группа «Систематика» входит в холдинг НКК.

История развития решения

• Март 2022 г. – начало разработки Optimining – системы класса Process mining при поддержке Российского фонда развития информационных технологий.
• Март 2023 г. – компания «Систематика» успешно завершила второй этап проекта «Разработка аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining «Свой РМ». Решение получило новое название Optimining.
• Сентябрь 2023 г. – окончание разработки Optimining – системы класса Process Mining при поддержке Российского фонда развития информационных технологий.
• Декабрь 2023 г. – Optimining внесена в реестр российского программного обеспечения.
• Февраль 2024 г. – расширение функционала Optimining – добавлена мультипроцессная аналитика
• Апрель 2024 г. – добавлен базовый функционал Task mining для Optimining
• Июнь 2024 г. – решение Optimining успешно внедрено в крупную страховую компанию ТОП-5

Технические особенности и функционал системы

Optimining предназначена для обнаружения, анализа и оптимизации бизнес-процессов на основе цифровых данных из журналов событий информационных систем. Optimining позволяет строить цифровые двойники процессов и выявлять действия, которые приводят к отклонениям от целевых показателей эффективности процессов, находить «узкие места» в процессах и выявлять отклонения от эталонной модели. По заявлению разработчиков, Optimining наибольшой эффект принесет предприятиям в высококонкурентных отраслях и с большим количеством разветвленных бизнес-процессов — производство, финансы, логистика, ритейл. 

Среди основных функций системы вендор называет: 

• Восстановление реальной картины процессов;
• Аудит выполнения процессов;
• Визуализация показателей эффективности процессов в различных разрезах;
• Расчет временных показателей процесса в том числе с использованием рабочего календаря
• Выявление областей оптимизации процессов;
• Ресурсный анализ: выявление наиболее/наименее продуктивных сотрудников, подразделений или филиалов
• Предиктивная аналитика;
• Task mining;
• LOW-code для написания сложных запросов без глубокого знания SQL;
• Преднастроенные аналитические отчеты

Кроме того, согласно заявлению разработчиков, в системе доступен функционал мультипроцессной аналитики. 

Основными преимуществами системы заявлены:

• большой набор преднастроенных аналитик и дружелюбный интерфейс, позволяющие людям без специализированного технического образования настраивать представления для анализа процессов.
• продукт разработан с учетом опыта внедрения решений мирового лидера, что позволило реализовать наиболее востребованную функциональность и обеспечить практически бесшовное импортозамещение решений на основе ПО Celonis. Пользователи смогут быстро переходить на новое решение, сохраняя привычные инструменты и возможности.
• в решении используются механизмы машинного обучения для прогнозирования завершения шагов процесса, что дает возможность заранее выявлять возможные проблемы и позволяет компаниям предпринимать меры для их предотвращения или смягчения последствий.