Вся информация  взята с официального сайта Promease и материалов, предоставленных разработчиками системы.

Promease – российское решение класса process mining. Система позволяет обеспечить высокое качество принимаемых управленческих решений и способствует максимизации бизнес-эффекта от оптимизации процессов.

Компания-разработчик ООО «Промиз Софт» – новый игрок на рынке процессной аналитики, один из победителей конкурса грантов Фонда содействия инновациям. Команду проекта составили выходцы из академической среды, профессиональные бизнес-консультанты и авторы научных материалов по управлению процессами. Руководство компании выступило официальными переводчиками Манифеста process mining на русский язык.

Офис компании располагается в Санкт-Петербурге.

Особенности и функционал

Программный продукт создан на Python, C++, TypeScript. Актуальная версия на текущий момент – 2.0 (релиз 2.02, дата релиза 18.12.2020).

Система призвана обеспечить достижение целей, среди которых оптимизация, контроллинг и цифровизация бизнес-процессов организации, а также развитие компетенций персонала в области бизнес-аналитики. Это становится возможным благодаря использованию функционала Promease:

• извлечению данных о протекании процесса на основе данных из журналов событий (минимально достаточный набор данных: идентификатор кейса, событие, отметка времени);
• проведению бизнес-анализа внутренних процессов компании;
• составлению карты процессов;
• визуализации при помощи настраиваемых пользователем аналитических панелей;
• развернутой системе фильтрации;
• анализу ключевых показателей эффективности процесса;
• экспорту полученных результатов в широкодоступных форматах (табличные данные, рисунки и графики);
• загрузке данных из файла или подключению к базе данных.

Все это позволяет говорить, что Promease обеспечивает:

• выстраивание фактических моделей протекающих процессов компании, включая BPMN;
• нахождение различных «узких мест» в процессах (потери, петли, повторения, ошибки и перегрузки);
• аудит процессов – нахождение несоответствий между установленным стандартом и реальной практикой работы;
• определение «белых пятен» и «разрывов» в IT-решениях;
• выявление процессов-«кандидатов» на роботизацию и автоматизацию;
• оценку производительности конкретных исполнителей и/или структурных подразделений и распределения загрузки;
• сверку движения денежных потоков с организацией процесса;
• нахождение сценариев оптимизации процессов и поддержка проектов внедрения концепции lean-менеджмента в работу компании.

Среди наиболее значимых особенностей системы отмечены:

• развертывание/установка решения за ~60 минут;
• индивидуальные настройки и построение кастомизированных дашбордов;
• визуализация параллельного исполнения шагов процесса;
• возможность удаленного использования и круглосуточный доступ.

Реализованные проекты

В зависимости от принятого в компании подхода в использовании программного обеспечения, система может быть применена для:

• сокращения цикла и повышения качества процессов внутреннего контроля, аудита и управления рисками;
• решения задач оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов;
• аудита информационного ландшафта организации, выявления «белых пятен» и «разрывов» в автоматизации бизнес-процессов.

В открытом доступе информации о коммерческих внедрениях Promease нет, однако разработчики заявляют о непубличной апробации решения в крупном промышленном комплексе. Кроме того, отмечено отраслевое практическое использование системы в:

• банковском секторе;
• образовании;
• машиностроении;
• нефтегазовой промышленности;
• автомобилестроении.

Фокус на будущее

В “Промиз Софт” планируют при помощи технологий давать компаниям возможность прогнозировать перспективы, грамотно использовать все открывающиеся возможности и максимизировать качество обслуживания клиентов.