Блог

7 этапов внедрения реинжиниринга бизнес-процессов и роль Process Mining

Майкл Хаммер, американский инженер, основатель BPR (Business Process Reengineering) утверждает, что процессная аналитика — совершенно новый подход к реинжинирингу бизнес-процессов с сильным технологическим [...]

Исследование качества данных Process Mining в Швейцарском национальном банке

Швейцарский национальный банк (SNB) автоматизирует все больше и больше своих процессов для снижения затрат и операционных рисков. Интеллектуальный анализ процессов может помочь улучшить [...]

Применение теории иерархии потребностей Маслоу в бизнес-анализе

В сфере IT часто можно обнаружить взаимосвязь между запросами пользователей и потребностями, описанными в работе Маслоу. Теория иерархии отражает порядок человеческих мотиваций в [...]