Process Mining показывает проблему, Task Mining раскрывает ее причины
В блоге Comindware вышел подробный материал о Task Mining — о принципах работы технологии, выборе операций для анализа, интерпретации данных и требованиях к
[...]
Блог
Process Mining и Task Mining: как искать «узкие места» на нескольких уровнях
Когда бизнес-процесс занимает слишком много времени, найти «узкое место» не всегда просто. Задержка может возникать между этапами: заявка несколько дней ждет согласования, документ
[...]
Какие задачи бизнес решает с помощью Process Mining
Process Mining используют далеко не только для поиска «узких мест». В обзоре AIMultiple собраны 50 сценариев применения технологии и 42 практических кейса —
[...]
Что автоматизировать сначала: как Process Mining помогает расставить приоритеты
Автоматизация часто начинается с очереди запросов от подразделений — один процесс кажется слишком медленным, другой перегруженным ручной работой, третий давно просят отдать ИИ.
[...]
Новая задача Process Mining — не дать ИИ-агентам автоматизировать неэффективные процессы
Компании активно внедряют ИИ-агентов, рассчитывая передать им значительную часть операционки. Однако в основе этого подхода часто лежит спорное допущение, что процессы, которые бизнес
[...]
Как Process Mining помогает точнее прогнозировать денежные потоки
Компании часто планируют движение денежных средств по средним значениям. Если договор предусматривает оплату через 30 дней, поступление закладывают на тридцатый день. Но в
[...]